【不良交換ご希望の場合】
商品到着時の不良で良品と交換をご希望の場合は一度返金、キャンセル処理をさせていただき、改めてご注文していただきます。
商品到着後7日以内にメール、お電話にて弊社にご連絡ください
送料着払いにて不良品をご返送ください。到着後商品を確認し３～４営業日ほどでキャンセル処理、返金させていただきます。
【不良返品ご希望の場合】
商品到着時の不良につきましては返金、キャンセル処理をさせていただきます。
商品到着後7日以内にメール、お電話にて弊社にご連絡ください
送料着払いにて不良品をご返送ください。到着後商品を確認し３～４営業日ほどでキャンセル処理返金させていただきます。
【間違ご注文の交換】
「カラー間違えてしまった！」「やっぱりほかのモデルに変更したい。。」などの交換は承っております。商品到着後7日以内にメール、お電話でご連絡後間違った商品を送料お客様ご負担でご返送いただき返送された商品に問題がなければ商品代金のみ返金させていただきます。その後改めてご希望の商品をお買い上げいただきます。(送料着払いでご返送された場合は差し引いた金額を返金させていただきます）
【返金方法】
クレジットカード決済でのお客様はカード返金処理(返金のタイミングは各カード会社にお問合せください）
代引でのお支払いのお客様は金融機関へのお振込返金(ご返金お口座をメールにてお知らせください）
※商品到着後8日以降の交換、返品につきましては応じかねる場合がありますのでご注意ください。